ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Необходимые документы для заезда:

    Паспорт, для детей – Свидетельство о рождении, разрешение от родителей (при поезде ребёнка с другими сопровождающими лицами).
    Полис обязательного медицинского страхования.


Уважаемые Гости!

Нашим абсолютным приоритетом всегда будет Ваше крепкое здоровье и приятный семейный отдых! Наш Отель действует в соответствии с рекомендациями Правительства РФ и требованиями Роспотребнадзора в сфере профилактики различных заболеваний. Для обеспечения безопасного отдыха гостей в Отеле будут проводиться следующие мероприятия:
   1. При входе на территорию все сотрудники Отеля ежедневно будут проходить медицинский осмотр и выполнять все необходимые гигиенические процедуры.
   2. С персоналом Отеля на регулярной основе будут проводиться тренинги по санитарным мероприятиям и гигиене.
   3. Все гости Отеля, до заезда на территорию, в обязательном порядке будут проходить осмотр медицинскими работниками.
   4. Будет увеличена частота уборки общественных помещений Отеля (вестибюли, стойка ресепшен, лифты, дверные ручки, общественные туалеты и т.д.) с применением специализированных дезинфицирующих средств.
   5. В гостевых зонах Отеля в свободном доступе будет расширено применение дезинфицирующих и антибактериальных средств для рук.
   6. Во всех помещениях общего пользования будут установлены бактерицидные рециркуляторы воздуха.
   7. Уборка номерного фонда будет проводиться со всеми необходимыми дезинфицирующими средствами.

Мы сделаем все, чтобы Ваш отдых был безопасным и увлекательным!




Заселение в отель

Добрый день, уважаемый гость!

Мы будем рады видеть Вас в нашем Курортном отеле «Олимп», работающем по системе «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО». Надеемся, что ваш отдых будет ярким и незабываемым, насыщенным множеством положительных эмоций и впечатлений! Со своей стороны мы постараемся сделать всё возможное и невозможное, чтобы так оно и было.

Заселение в отель происходит через стойку Службы приёма и размещения гостей (СПиР), расположенную в фойе главного входа. Расчетный час: заезд с 14:00, выезд до 12:00 по местному времени.

Для заселения в отель Вам необходимо будет сообщить администратору СПиР Вашу фамилию и предоставить следующие виды документов:

  • 1Ваучер, выданный Вам туристическим агентством, либо бронь, выданную нашим отделом бронирования.
  • 2Паспорта всех гостей старше 14-лет, а для детей до 14 лет – их свидетельства о рождении.
  • 3Полис Обязательного медицинского страхования всех гостей.

Просим иметь в виду, что заселение в отель происходит, начиная с 14:00 часов текущих суток по местному времени (расчётный час). Время выезда из отеля – до 12:00 часов текущих суток по местному времени. В случае, если Ваш номер будет готов до 14:00, мы обязательно известим Вас об этом и сразу же заселим в ваш номер.

В момент заселения Вам будут выданы электронные карты-ключи от двери вашего номера, действующие на весь период вашего проживания в нашем отеле (количество карт зависит от количества гостей). Помимо этого, данные ключи будут использоваться Вами при посещении ресторана (завтрак, обед и ужин; первая услуга обед, последняя – завтрак), кафе промежуточного питания «Деметра» и кафе-бара «Дионис», в которых получение услуг по системе «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» осуществляется исключительно при предъявлении данной электронной карты-ключа.

Помимо этого, для свободного передвижения по территории отеля предусмотрены пластиковые одноразовые браслеты, которые одеваются на руку гостя в момент заселения и снимаются только при выселении. По этим же браслетам Вы будете получать предусмотренные бесплатные услуги и на нашем пляже.

Оплата/доплата за проживание и/или дополнительные услуги производится только на стойке СПиР. Оплату можно производить как наличными, так и банковской пластиковой картой.

С более подробной информацией о проживании в нашем отеле Вы можете прочитать, посетив отдельную страницу нашего сайта «Правила проживания».

Надеемся увидеть Вас еще не один раз в нашем отеле!

С уважением
Руководитель Службы приёма и размещения