Заселение в отель

Заселение в отель

Заселение в отель

Добрый день, уважаемый гость!

Мы будем рады видеть Вас в нашем Курортном отеле «Олимп», работающем по системе «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО». Надеемся, что ваш отдых будет ярким и незабываемым, насыщенным множеством положительных эмоций и впечатлений! Со своей стороны мы постараемся сделать всё возможное и невозможное, чтобы так оно и было.

Заселение в отель происходит через стойку Службы приёма и размещения гостей (СПиР), расположенную в фойе главного входа. Расчетный час: заезд с 12:00, выезд до 10:00 по местному времени.

Для заселения в отель Вам необходимо будет сообщить администратору СПиР Вашу фамилию и предоставить следующие виды документов:

  • 1Ваучер, выданный Вам туристическим агентством, либо бронь, выданную нашим отделом бронирования.
  • 2Паспорта всех гостей старше 14-лет, а для детей до 14 лет – их свидетельства о рождении.
  • 3Полис Обязательного медицинского страхования всех гостей.

Просим иметь в виду, что заселение в отель происходит, начиная с 12:00 часов текущих суток по местному времени (расчётный час). Время выезда из отеля – до 10:00 часов текущих суток по местному времени. В случае, если Ваш номер будет готов до 12:00, мы обязательно известим Вас об этом и сразу же заселим в ваш номер.

В момент заселения Вам будут выданы электронные карты-ключи от двери вашего номера, действующие на весь период вашего проживания в нашем отеле (количество карт зависит от количества гостей). Помимо этого, данные ключи будут использоваться Вами при посещении ресторана (завтрак, обед и ужин; первая услуга обед, последняя – завтрак), кафе промежуточного питания «Деметра» и кафе-бара «Дионис», в которых получение услуг по системе «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» осуществляется исключительно при предъявлении данной электронной карты-ключа.

Помимо этого, для свободного передвижения по территории отеля предусмотрены пластиковые одноразовые браслеты, которые одеваются на руку гостя в момент заселения и снимаются только при выселении. По этим же браслетам Вы будете получать предусмотренные бесплатные услуги и на нашем пляже.

Оплата/доплата за проживание и/или дополнительные услуги производится только на стойке СПиР. Оплату можно производить как наличными, так и банковской пластиковой картой.

С более подробной информацией о проживании в нашем отеле Вы можете прочитать, посетив отдельную страницу нашего сайта «Правила проживания».

Надеемся увидеть Вас еще не один раз в нашем отеле!

С уважением
Руководитель Службы приёма и размещения